Visita Técnica organizada pelas disciplinas de Técnicas de Secretariado, Relações Humanas e Espanhol com o objetivo de aproximar os alunos do ambiente organizacional.
Vamos treinar nosso espanhol? Abaixo transcrevo um artigo bilíngue produzido pela Katiúscia da Silva Candinho de Moraes, do Curso Técnico em Secretariado do IFRS – Campus POA, que foi orientado pela Profª Natalia Sanchez.
“Los grupos del curso de Técnico en Secretariado I y Técnico en Secretariado III han hecho una visita técnica al aeropuerto y al hotel Sheraton con actividades interdisciplinarias entre las asignaturas de Eventos, Técnicas de Secretariado I y Español. Una de las tareas de español era hacer un informe sobre los aprendizajes de esa visita y sobre la presencia de la lengua española en esos dos contextos (viajes y hospedaje). Si quieren saber más, lean el informe de la estudiante Katiuscia da Silva Candinho, del Técnico en Secretariado III.”
Informe de Visita Técnica
Sra. Profª. Natalia Sanchez:
El día 24 de septiembre de 2010, las clases del Secretariado III y I, junto con las Profesoras Gleide de Oliveira (Coordinadora del curso), Luciana Sauer y Natalia Labella Sánchez, realizaron visita el Aeropuerto Salgado Filho, situado en la Avenida Severo Dullius, 90010 São João, y al Hotel Sheraton, situado en la Calle Olavo Barreto Viana, 18 - Moinhos de Vento, ambos en Porto Alegre. Los objetivos eran conocer, aprender y orientar los alumnos cuanto al funcionamiento y organización de esos ambientes. Dando importancia al hecho de que en esos lugares hay una grande ocurrencia de otras Lenguas (Inglés y Español principalmente).
En el primer momento fuimos al Aeropuerto y una compañera de la clase de Secretariado I, la cual ya fue azafata, nos acompañó por todo el lugar indicándonos y explicándonos sobre las áreas para cada tarea a ser ejecutada en el aeropuerto (área de desembarque, de check-in, de embarque y etc.). La Profª. Natalia solicitó que observásemos los lugares en que había el contacto con la Lengua Española y la Profª. Luciana nos liberó para circular por el aeropuerto.
En el segundo momento fuimos al Hotel Sheraton Porto Alegre. Fuimos recepcionados por Daniela Lontra (Gerente de RH) que nos condujo hasta una sala de eventos. Ella hizo una presentación en Power point, en la que había informaciones sobre el hotel. Daniela relató sobre la política de trabajo del hotel, contestó a algunas preguntas y aclaró las diferencias de los tipos de habitación que el hotel ofrece. Mencionó cuales son los servicios ofrecidos, tanto para huéspedes cuanto para personas de no huéspedes, que alquilan los centros de eventos. Ella también nos presentó el área de recreación, donde hay piscina, sauna y academia. Al final de la visita nos acompañó hasta la salida.
Lamentablemente no tuvimos la oportunidad de conocer mejor el Hotel y tampoco de entrar en los detalles de cómo hacer una reserva. Cuanto a la compra de pasajes aéreos, ya vimos a respeto.
La visita fue de grande valía, un gran complemento para nuestro conocimento teórico sobre aeropuertos y hoteles. Fue posible observar tanto en el aeropuerto cuanto en el hotel las Lenguas (Español e Inglés). En el aeropuerto las lenguas estaban en las placas difundidas por el lugar: placas de identificación de tiendas, de las áreas y también en las placas de localización. En el Hotel también se notaron las lenguas en las placas de localización, además de haber una gran referencia a países de lengua española, las salas de eventos poseen nombres de ciudades del Mercosul. No encontramos ningún extranjero para cambiar ideas, pero las visitas fueron un gran aprendizaje.
Katiúscia da S. Candinho de Moraes (Técnico en Secretariado – 3º semestre – IFRS-POA)
